Multiusuário não é compartilhar senha
No WhatsApp para empresas multiusuário, cada pessoa deve acessar a plataforma com sua própria conta. Isso permite controlar permissões, registrar ações e remover acessos sem comprometer o número empresarial.
Organize por função
- perfis de atendente, supervisor e administrador;
- visibilidade por setor;
- distribuição de conversas;
- transferência com histórico;
- indicadores por equipe e usuário.
Continuidade em turnos e ausências
A UnderChat mantém o contexto centralizado. Se o responsável muda, a conversa continua com notas, mensagens e situação visíveis.
Acesso individual aumenta segurança e também melhora a gestão.
Veja como implantar multi atendimento WhatsApp.
