O que é WhatsApp Cloud API
A WhatsApp Cloud API é uma modalidade hospedada pela Meta da plataforma WhatsApp Business. Ela expõe recursos para enviar e receber mensagens, administrar modelos e receber eventos por webhook.
Componentes do fluxo
- número e conta empresarial;
- permissões e tokens;
- webhooks de mensagens e status;
- modelos aprovados;
- plataforma de atendimento;
- integrações e monitoramento.
Papel da UnderChat
A UnderChat transforma os eventos técnicos em conversas utilizáveis por atendentes: distribuição, histórico, chatbot, IA, transferências e indicadores.
Proteja credenciais, aplique menor privilégio e monitore falhas de integração.
Para uma visão de negócio, leia API WhatsApp Business para equipes.