Multi Atendimento Descomplicado no WhatsApp com UnderChat

WhatsApp agora pode responder com apenas 1 número de contato e vários atendentes simultâneos. Você pode adicionar o Robô para atender coletando os dados.

150+ empresas já usam o UnderChat

Tudo que você precisa para escalar seu atendimento

Explore todas as possibilidades para transformar a experiência de atendimento do seu cliente.

Chatbot

Nosso robô é totalmente personalizável, faça o autoatendimento da maneira que quiser, o melhor do mercado.

Mensagens Ilimitadas

Volume de mensagens trocadas entre o chatbot (ou atendente) e a usuário (cliente).

Múltiplos Canais

Tenha diversos atendentes em um único numero.

Múltiplos Atendentes

Utilize múltiplos atendentes separados por departamentos e formas de distribuição customizadas.

Envios em Massa

Envie mensagens em massa com nosso sistema de envios. Muito simples de configurar.

Chatbot

Com nosso chatbot você pode criar diversos conversas automatizada, não perca nenhum contato por falta de resposta!

Modo Privado

Restringir o acesso a uma conversa específica, garantindo que outro atendente não possa visualizá-la. Ideal para administradores.

Nome do Atendente

Facilite a comunicação com seus clientes ao exibir o nome do atendente durante a conversa.

Grupo de Contatos

Aprimore a organização dos seus contatos, classificando-os em grupos para uma maior organização.

Leads

A cada interação, você pode capturar leads que poderão ser utilizados posteriormente em estratégias de marketing, incluindo informações como nome, e-mail e telefone.

Troca de Arquivos

Permite o envio de mensagens de texto, áudio, imagens e documentos durante a operação do chatbot e dos atendentes.

Múltiplos Fluxos

Módulo para construção e gestão de fluxos de conversa para conduzir o visitante em diálogos ramificados.

Jornada dos Atendentes

Utilize o recurso de jornada de trabalho para limitar o acesso à plataforma UnderChat de acordo com a carga horária.

Histórico de Conversas

Módulo que reúne todas as informações de cada atendimento, registrando dados do usuário e histórico da conversa.

Avaliação Atendimento

Módulo para realizar pesquisa de satisfação ao final do atendimento, atribuindo pontuação para o chatbot e atendentes.

Chat ao Vivo

Transferência do atendimento para um atendente humano baseado em regras, departamentos e roteamento.

API de Integração

Integre o chatbot com diversos sistemas que sua empresa já usa (Push and Pull de qualquer API ou Web Service).

Interface Customizada

Módulo para realizar pesquisa de satisfação ao final do atendimento, atribuindo pontuação para o chatbot e atendentes.

Conexão estável e rápida com mais de 50 integrações

Veja alguns exemplos abaixo.
Integre o UnderChat com CRMs e plataformas externas via Webhook, criando contatos e iniciando conversas automaticamente.

Ver integrações

Atendimento sem limites, com ou sem UnderChat

Sem UnderChat

Atendimento manual e limitado a um único atendente por vez.
Clientes aguardam respostas e abandonam o contato.
Conversas espalhadas em diferentes dispositivos e contas.
Dificuldade para organizar equipes, setores e prioridades.
Processos repetitivos consomem tempo da equipe.
Falta de histórico centralizado e métricas de atendimento.
Oportunidades de venda perdidas por falta de resposta.
Escala limitada conforme o crescimento do negócio.

V/S

Atendimento manual e limitado a um único atendente por vez.
Respostas automáticas imediatas, sem tempo de espera para o cliente.
Todas as conversas centralizadas em uma única plataforma.
Distribuição inteligente de atendimentos por setor e regras.
Automação de fluxos, perguntas frequentes e acompanhamento de pedidos.
Histórico completo, relatórios e controle de performance.
Mais conversões com atendimento rápido, contínuo e organizado.
Escala de atendimento preparada para o crescimento do negócio.

A transformação digital que os nossos clientes alcançam a partir de nossas soluções

"Desde que implementamos a plataforma de atendimento inteligente da UnderChat, nossas vendas dispararam! Agora, conseguimos alcançar nossos clientes de forma mais ágil e personalizada, oferecendo soluções sob medida."

João Silva

Diretor Comercial

"A plataforma de atendimento inteligente da UnderChat foi uma verdadeira transformação para nossa empresa. Antes, perdíamos muitas oportunidades por não conseguirmos atender nossos clientes no canal digital preferido."

Pedro Almeida

CEO

"A UnderChat nos guiou a levar nosso atendimento ao próximo nível. A plataforma de atendimento inteligente nos permitiu estar presentes em todos os canais digitais relevantes para nossos clientes, oferecendo uma experiência coesa e personalizada."

Maria Santos

Gerente de Atendimento

Centralize seus atendimentos. Escale suas vendas.

Comece agora com a UnderChat e transforme conversas em resultados reais.

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Clientes que confiam em nós.

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Chatbots criados com a plataforma.

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Aumento das suas vendas.

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